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索引号: JG001-8300-2021-04470 公开责任部门: 县人民政府办公室
公开日期: 2021-06-10 关键词:
公开目录: 议案提案 文 号:
信息有效性: 有效 公开形式: 主动公开
内容概述:

关于对政协尉犁县十五届委员会六次会议提案的答复

【字体:

阿布力克木·克依木委员:

你好!你在政协尉犁县十五届委员会六次会议上提出的《关于进一步提升物业管理水平的提案》已收悉,经认真研究,现答复如下:

一、制定工作方案开展专项整治

《尉犁县开展城市更新行动提升社区治理水平和物业服务质量工作实施方案》和《物业小区整合方案》已提交政府常务会议,文件已下发各职能单位,组织8个专项整治组对物业服务企业管理的小区公共秩序、环境卫生、绿化养护、公共设施设备等方面进行联合专项整治。

二、推进考核评定奖惩机制

根据《新疆维吾尔自治区物业服务行业诚信管理等级评分细则》要求,于每年12月底对物业服务企业进行评定,诚信评定分值100分,分值权重为:物业服务企业占30%;业主委员会占30%;乡镇人民政府、社区占25%;行政监管部门占15%。根据评定结果对失信企业采取以下惩戒措施。记入物业管理黑名单、记入物业服务企业诚信体系平台、列入下一年度重点监管企业、降低住宅小区服务等级标准和收费标准;拒不整改的企业由乡镇人民政府组织小区全体业主对物业服务企业进行改选,重新选聘物业服务企业进驻服务。

三、加强各部门联动机制有效运行

根据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》《巴音郭楞蒙古自治州物业管理办法》相关规定,乡镇人民政府建立物业管理联席会议制度,在社区建立物业服务投诉站,打通投诉最后一公里,充分发挥各级物业管理联席会议作用,保证群众反映的物业服务困难诉求得到及时有效化解。畅通矛盾纠纷受理调解渠道,确保居民群众反映的物业管理矛盾纠纷得到及时解决。

最后,我局将依法依规持续深化物业服务、企业管理工作,切实加大对尉犁县物业服务企业的督查整改,规范物业管理服务行为,切实提升服务质量,不断提升群众对物业服务管理的满意度。

主管领导:王祥立

职务:尉犁县住建局党委副书记、局长

联系电话:13565763030

承办人:吐依洪·克来本

职务:公用事业办公室负责人

联系电话:13565031085

                                                                                                   尉犁县住房和城乡建设局

                                                                                                          2021年6月10日