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教育部开通2021年高校学生资助热线电话

来源:教育部网站作者:发布日期:2021年08月12日17:08点击数:

6月29日,教育部开通2021年高校学生资助热线电话。热线电话主要是受理高校学生国家资助政策的咨询和有关投诉建议,电话号码为010-66097980、010-66096590。

今年是教育部连续第17年开通高校学生资助热线电话,集中受理阶段为6月29日—9月15日(含周六、日),每天受理时间为8:00—20:00。

为了更好服务家庭经济困难学生和家长,今年热线电话除在暑期集中受理外,从9月16日起将在每个工作日8:00—11:30,14:00—17:00常年开通。这是教育部认真贯彻落实党史学习教育有关要求,为群众办实事解难题的具体举措。

教育部要求各省(区、市)及所属高校、中央高校学生资助管理部门均应开通热线电话,具体时间自行确定。

“不让一个学生因家庭经济困难而失学”是党和政府的庄严承诺。目前,国家已经建立了覆盖各教育阶段、各级各类学校、所有家庭经济困难学生的资助政策体系。在高等教育阶段,国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款、新生入学资助、勤工助学、学费减免、补偿代偿、“绿色通道”等多种资助方式并举,确保高校家庭经济困难学生顺利入学并完成学业。为帮助广大学生和家长及时准确了解国家资助政策,申请获得相应资助,教育部自2005年起,每年暑期均开通热线电话,通过与家庭经济困难学生及其家长直接沟通,为他们答疑解惑、排忧解难。

教育部特别提醒学生和家长:开学前后是诈骗高发期,一定要通过教育部门和高校等正式渠道咨询学生资助政策,提高警惕,谨防诈骗,避免造成经济损失。

 

2021年教育部和各地高校学生资助热线电话一览表 

部门/地区

热线电话号码

集中时段开通

起止日期

每日开通时间

教育部

集中时段

010-66097980

010-66096590

6月29日-9月15日

8:00-20:00

其他时段

(工作日受理,下同))

8:00-11:30

14:00-17:00

北京

集中时段

010-83551285

7月15日-8月31日

(工作日)

9:00-11:30

13:30-16:30

其他时段

天津

集中时段

022-83215316

7月15日-9月15日

9:00--11:00

14:00--17:00

其他时段

河北

集中时段

0311-66005723

6月28日-9月17日

(工作日)

8:30-11:50

14:30-17:30

其他时段

0311-66005722

9:00-11:30

14:30-17:00

(6月1日-8月31日)

其他时段:

9:00-11:30

14:00-17:00

山西

集中时段

0351-6080198

7月15日-9月15日

9:00-11:30

15:00-17:30

其他时段

内蒙古

集中时段

0471-2856205

0471-2856208

7月10日-9月1日

9:00-17:30

其他时段

0471-2856205

9:00-12:00

14:00-17:30

辽宁

集中时段

024-86891878

7月12日-9月15日

(工作日))

8:30-11:00

13:30-16:30

其他时段

吉林

集中时段

0431-85838100

7月20日-9月30日

8:30-11:00

13:30-16:00

其他时段

黑龙江

集中时段

0451-53620050

0451-53620030

7月15日-9月15日

(工作日)

8:30-16:40

其他时段

上海

集中时段

021-64822835

7月15日-8月31日

(工作日)

9:00-11:30

13:00-16:00

其他时段

021-64829191

江苏

集中时段

025-83335160/83335565

7月1日-9月1日

(工作日)

8:30-18:00

其他时段

025-83335160

8:30-11:30

14:00-17:30

浙江

集中时段

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