尉犁县环保局创新发展环境公开服务承诺    

    为广泛接受社会监督，强化服务意识，提高工作效率，改进工作作风，创新发展环境，努力营造一个良好的投资与发展环境，为尉犁县城经济的跨越式发展做好服务、更好地为地方经济发展服务，现特向社会各界做如下承诺:
    （一）、格执行全国环境监察“六不准”禁令
    1、不准接受被检查者的礼品、礼金和有价证券；2、不准接受被检查者的宴请；3、不准参加被检查者邀请的娱乐活动；4、不准参加被检查者的营销活动；5、不准向被检查者通风报信；6、不准酒后开车、酒后执行公务。
    （二）、热情服务，使用文明用语，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象。
    （三）、积极开展创新发展环境，努力营造高效便捷的服务环境，实施政务公开，公开的主要项目有：
　　 1、部门职能、职责、权限和办事人员职责；
　　 2、办事依据和原则，即所遵循的法律、法规、政策、决议、决定以及有关指标和需要收费项目的收费标准、依据等；
　　 3、办事条件，即办事所具备的基本条件及必备的文书资料；
　　 4、办事程序，包括办事过程、顺序和手续等；
　　 5、办事标准、办事时限、办理承诺；
　　 6、办事纪律，包括纪律规定、廉政规定和责任追究制度等；
　　 7、内外监督机制；
　　 8、办事结果。
    （四）、在排污收费中实行“六公开”制度，即公开工作制度和程序；公开排污收费标准；公开排污费收支情况；公开行政处罚情况；公开办事机构和人员身份；公开举报电话和投诉受理部门。
    （五）、在环评审批过程中规范审批程序，实施“三公开”：公开工作程序；公开办事制度；公开审批结果；环评登记表审批15 日内完成。
    (六)、向社会公布环境污染举报投诉电话，接受理群众举报；在接到群众投诉24小时内赶赴现场监测调查，能当场解决的问题及时给予解决，短期内不能解决的问题要解释清楚。要加大环境投诉、举报案件的查处力度，做到各类环境污染案件结案率达95％以上。
    (七)、严格遵守环保干部廉洁自律相关规定，依法行政，严格执法。对执法工作人员吃、拿、卡、要、报等违法违纪行为严肃处理。
    (八)、严格实行责任追究，对违反有关规定的人和事，严格按照巴州环保系统《行政过错责任追究制度》、《纠风责任追究制度》、《党风廉政建设责任追究制度》追究有关人员的责任。
    环境污染投诉举报电话：4024639
    公开承诺监督电话：4026823

尉犁县环境保护局
2005年6月