尉犁县民政局创新发展环境公开承诺书
县民政局是县人民政府的职能部门,具体负责社会救济、社会福利、城市低保、基层政权建设和社区建设、优抚安置、双拥工作、行政区划、社会团体和民办非企业登记管理、地名、婚姻、殡葬、收养等社会行政管理工作。
一、全体工作人员要坚持“为民、务实、清廉”的要求,认真履行“上为党政分忧、下为百姓解愁”的职责,以“以民为本,为民解愁”为宗旨,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。
二、工作人员挂牌上岗、文明礼貌、着装整齐,视服务对象如亲人,态度和蔼、热情服务。
三、对前来我局问询、办事或上访人员做到热情接待,认真听取意见和要求,凡是按政策能够办理的事项当即办理,对不符合政策或权限范围外办理不了的,向其解释清楚。提高办事效率,为人民群众办好事、办实事。
四、坚持政务公开。各科室制定工作服务细则,面向社会公开办事制度、办理程序、收费标准和办事结果。增强服务意识,做到各项服务规范化、制度化。
五、工作范围:负责全县救灾工作,组织查灾、报灾,慰问灾民,指导灾区生产自救,接收管理分配救灾款物和监督检查使用结果;负责全县城市居民最低生活保障的管理审批工作,负责开展婚姻、殡葬、收养、社会救助、社会福利等工作;组织有奖3募捐活动;负责拥军优属、抚恤优待、退役士兵、转业士官的接收安置和革命伤残人员和烈士评定申报;指导基层民主建设和社区服务工作;负责行政区划、勘界和地名管理;负责民间组织登记管理。
六、奖惩:凡是为基层提供优质服务,在工作中做出重大成绩产生良好社会影响的,给予表彰奖励,并作为年度评优的主要依据;严格遵守廉洁从政有关规定,严禁吃、拿、卡要,不得以权谋私、索贿受贿,凡是被服务对象投诉的,经查实,由局党支部责成违纪人员向服务对象当面道歉,并在一定范围内通报批评,情节严重的移交司法机关处理。
投 诉 电 话:4025428(局长)
4022139(办公室)
低保监督电话:4022139(办公室)
尉犁县民政局
二○○五年五月 |