尉犁县水利局公开服务承诺  

    为营造良好的水利事业发展环境，做好水利各项工作，水利局在以往的服务承诺基础下，进一步完善了服务承诺，望水利系统全体员工遵照执行。
    一、 转变工作作风、增强服务意识、提高办事效率。全体工作人员在工作期间挂牌上岗，做到着装整齐、举止得体、礼貌待人，文明服务。
    二、 完善政务公开制度，规范文明上岗服务监督内容，公开办事程序，明确服务项目，方便服务群众，做到“三优三满意”即“优质服务、优良作风、优美环境，群众满意、基层满意、党和政府满意”。切实改变在工作中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办” 的四难现象。
    三、 严格遵守上、下班考勤制度，无事不得随意请假，如确实有事请假的，请假1天扣15元工资，外出不打招呼的或无故不参加学习的一律按旷工处理，旷工一次扣30元。
    四、 加大“供水到户”工作，实施三公开、一监督。加强基层水管所的管理，把推行“供水到户”管理制度作为一项得民心工程加以落实。杜绝“喝大锅水、人情配水”，乱收费、乱加码、乱摊派各类搭车现象，使农民用明白水，交放心钱。
    五、 保持廉洁从政，加强水利专项资金管理。加大责任追究力度，严禁杜绝吃、拿、卡、要、报，更不得以权谋私、索贿受贿。
    六、 热情接待，微笑服务。对于一般业务在当天办理，紧急业务随到随办，不能办理的，要向来访者详细解释，说明原因，绝不允许有态度蛮横、敷衍了事、办事拖拉的现象存在。
    七、 严格执法监督，加大宣传力度，依法行政管理。加大《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《水渔业法》、《招投标法》执法宣传力度，并加强执法队伍素质的建设，规范水行政执法行为，健全行政执法程序，依法加强对水利工程项目进行全过程执法监督管理。
    八、 加大对塔河项目资金管理使用、工程质量检查监督力度。防止“工程上马、干部落马”的现象出现。努力实现“工程安全、资金安全、干部安全”和“工程优质、干部优质”。

尉犁县水利局
　二○○五年五月