尉犁县人民医院服务公开承诺书
    

　　结合保持共产党员先进性教育活动的深入开展，医院工作人员在工作时间认真履行医务人员义务，忠于职守，勤奋工作，明礼诚信，爱岗敬业，举止端庄，语言文明，做到来有迎声，问有答声，走有送声，热情接待每位前来就诊的人，杜绝“生、冷、硬、推”和“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象。实行首诊负责制，让办事的人满意。
　　 遇事不推委，不扯皮，不拖拉，对群众来信来访及时登记处理，如遇特殊情况要作耐心解释工作。
　　 公开办事程序、收费项目、收费标准，并在医院公示栏进行公示，接受群众监督和评议。
　　 秉公办事，文明执法，规范执法，不以权谋私，不索贿受贿，坚决杜绝“吃、喝、卡、要、报”现象，自觉接受群众监督。
　　 医务人员的十不准是：
　　 一、不准索要或接受病人及其亲友的“红包”。
　　 二、不准接受药品和器械生产、销售企业或者代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣或开单提成。
　　 三、不准私自向病人极其亲友推销药品、医疗器械、保健用品以及其他商品，不准私自向病人收取任何费用。
　　 四、不准为药品、器械、试剂等营销人员提供有关处方、医疗用品数量等信息，并获取钱物。
　　 五、不准违反首诊负责制度，不准以任何借口推委或拒绝挽救濒临生命危险的病人。
　　 六、不准出具各类虚假的医学证明文件，不准对法定传染病疫情及突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
　　 七、不准对病人生、冷、硬、顶、拖或与病人争吵。
　　 八、不准给病人做不必要的检查和开大处方。
　　 九、不准搭车检查、开药和治疗。
　　 十、不准接受病人极其亲友的礼品、宴请。
　　 以上承诺，医院工作人员如若违诺，我们将对医院工作人员按国家相关管理办法，对医务人员按《执业医师法》、《护士管理办法》等法律法规进行处理，绝不留情面。
　　 医院以救死扶伤，预防保健，全心全意为人民服务的健康服务为宗旨。为了你的健康，我院工作人员如有违反以上规定的，欢迎各位监督、举报、批评、指正，我们将竭尽全力，以人为本，为你的健康每一天提供最优质的服务。
　　 尉犁县人民医院地址：尉犁县尉犁镇解放路7号院。
　　 医院的举报电话是：0996—4020953、4027007、4022353

　　　　
　　　　　　　　　　　　尉犁县人民医院　　　　
　　　　　　　　　　　二00五年五月二十八日