尉犁运管站公开服务承诺书

    我们将以严格执法、热情服务的工作宗旨，用规范文明的语言秉公执法，以细致、周到、热情的态度竭诚为您服务，保护广大道路运输经营者的合法权益，依法确保全区道路运输的畅通。为此我们向您承诺：
    工作职责：依据《中华人民共和国行政许可法》和中华人民共和国道路运输条例受理、审核道路旅客运输，货物运输以及与道路运输相关业务，包括道路运输站（场）经营，机动车维修，机动车驾驶员培训的开业、停业申请及许可，核发道路经营许可证和道路运输证。
    一、 办理申请道路运输（旅客运输、货物运输、车辆维修、搬运装卸、运输服务、驾驶员培训等）经营资格。对符合规定和条件的，在其权限范围内，自受理之日起15日内、特殊情况30日内作出决定。
    二、 变更道路运输经营项目、范围以及停业的，在其权限范围内，自受理之日起15日内作出决定。
    三、 办理《道路运输证》年度审验的，对手续齐全的车辆，接到手续后在30分钟内办理完毕。
    四、 办理车辆二级维护签章手续。对手续齐全的车辆，接到手续后在20分钟内办理完毕。
    五、 申请新增或更新营运客运车辆，对符合规定和条件的新增车辆在15日内、特殊情况30日内，更新车辆在5日内，按审批权限作出决定。（特殊情况除外）
    六、 申请领取教练车标志牌（证）、教员准教证、资格证、上岗证、学员证、结业证符合规定和条件的，接到手续后，一个工作日内办理完毕。
    七、 受理投诉、向收到投诉报告后，对符合条件的必须在当日立案，并开展调查工作。违反上述规定的由各地州市运管总站（处）按自治区道路运输管理局下发的《运管总站业务科及运管工作人员违诺追究办法》处理。

    监督电话：4022411（尉犁运管站） 2022414（巴州运管总站）