9月29日下午,尉犁县委网信办牵头,联合县委宣传部、县公安局、文旅局、市场监管局、罗布人村寨景区等12家单位,开展涉旅游网络热点处置专题业务培训。
当前旅游旺季来临,景区服务、消费体验、配套保障等内容成为群众网络关注热点,各类网络咨询、评价讨论数量增多,对日常网络服务和秩序维护工作提出更高要求。为切实夯实工作基础、补齐业务短板,本次培训紧贴我县旅游工作实际,针对性设置培训内容,做到贴合实战、务实管用。
培训围绕旅游行业网络传播总体特点、日常常见关注热点、网络信息应对基本原则、规范工作流程、沟通引导方式、案例经验借鉴等方面开展细致讲解。结合县域旅游典型场景,深入浅出分析日常工作中的重点、难点和薄弱环节,引导参训人员准确把握网络传播规律,掌握常态化处置、沟通回应、问题梳理、总结提升等工作方法。
培训坚持学用结合、以学促干,通过实例讲解、经验分享、要点梳理的方式,帮助参训人员进一步理清工作思路、熟悉工作步骤、掌握工作技巧,有效提升干部对旅游领域网络信息的识别和处置能力,切实提高面对网络热点问题的规范化、精细化工作水平。
通过此次专题培训,进一步夯实跨部门协同联动能力,有效补齐旅游领域网络治理工作短板。下一步,尉犁县委网信办将持续常态化开展业务培训,提升队伍专业素养,用心做好网络服务保障工作,全力维护积极向上、和谐清朗的旅游网络氛围,为全县文旅产业高质量发展营造良好网上舆论环境。

微博
微信
本站举报