尊敬的患者及家属:
为深入贯彻“以人民为中心”的服务理念,切实维护群众利益,进一步优化就诊流程,推进医院信息系统规范化,提高我院医疗服务质量,打造良好就医环境,我院决定对持有我院就诊卡并卡内有余额的患者办理退款,具体事项如下:
一、清退对象:持有我院就诊卡且卡内有余额的患者
二、清退地点:医院门诊收费窗口均可办理
三、办理时间:每日上午:9:30-14:00下午:16:00-19:30
四、办理方式:
(一)本人退款需携带身份证、就诊卡或医保卡(医保电子凭证、健康码)等有效证件之一,即可办理退款业务。
(二)委托人退款办理人需携带本人身份证及患者身份证、就诊卡或医保卡(医保电子凭证、健康码)等有效证件,做相关登记后办理退款业务。
(三)若就诊卡遗失且卡内仍有余额的,请携带持卡人有效身份证件(如代为办理还需提供代理人身份证及与持卡人关系证明),前往收费窗口进行登记核对,核实无误后办理退款。
(四)若持卡人亡故,家属需凭本人有效身份证、与持卡人关系证明等相关材料,前往收费窗口进行登记核对,核实无误后办理退款。
我们诚挚地提醒各位患者及家属,请尽快前来办理退费手续。尉犁县妇幼保健院将竭诚为您服务,确保你的资金得到及时清退。感谢您的理解与支持!
请大家相互告知,由此带来不便,敬请谅解!
尉犁县妇幼保健院
2025年1月10日