为积极响应优化电力营商环境的号召,国网尉犁县供电公司组织专业团队深入社区和电采暖企业,开展上门送服务活动,切实为广大用户解决冬季用电的后顾之忧,赢得了群众的广泛赞誉。
国网尉犁县供电公司精心策划,安排专业人员深入各个社区和使用电采暖的企业,与用户进行面对面的交流互动。工作人员用通俗易懂的语言,详细介绍了当前的用电政策,包括电费电价类别、分时电价等重要信息。尤其针对电采暖用户,着重讲解了新电采暖电价的相关政策和分时电价计费规则,通过深入浅出的讲解和实际案例分析,帮助用户深入理解如何在取暖季合理安排用电,从而实现节省开支的目的。
不仅如此,该公司还为用户提供了用能分析、电费账单解读等一系列贴心服务,持续优化电力营商环境。在解读新电采暖电价政策时,工作人员提醒到,电采暖电价在取暖季有着专门的计费标准,与普通电价相比存在诸多优势。同时,根据用户的不同采暖设备功率和使用情况,公司还制定了灵活的计价方案,确保每个用户都能从新的电采暖电价政策中受益,合理降低用电成本。
通过此次走访服务,不仅让广大客户更加深入地了解了冬季用电政策和节能知识,也让他们切身感受到了尉犁公司高效、优质的服务。在寒冷的冬季,以实际行动诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨,为用户送去了温暖与关怀,助力用户度过一个温暖、舒适、节能的冬天。
(国网尉犁县供电公司 陈英 朱培培)