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国网尉犁县供电公司:暖心服务 助企发展

发布日期:2024-12-24 10:37 来源:尉犁零距离
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12月22日,国网尉犁县供电公司主动走进中棉集团尉犁棉业有限公司,对用电设备开展全面检查,并与企业负责人深入交流,倾听客户需求,为企业的安全生产与经营活动保驾护航。

“供电所一直以来都是我们生产经营的坚实后盾,你们的贴心服务让我们无后顾之忧,为公司的稳定生产提供了可靠的电力保障。”企业负责人宋明清对供电公司的工作给予了高度评价。

为持续优化供电服务,国网尉犁县供电公司全面落实优化电力营商环境工作要求,以提质增效为主线,从政策落实、供电服务、电网建设等多方面入手,不断优化服务举措,积极开展“电力义诊进企业”活动,组织供电所员工深入辖区企业,了解用电需求,“问诊”客户用电设备,提供技术支持,以实际行动为辖区企业生产用电提供坚实保障。

在走访过程中,工作人员与企业负责人进行深入交流,详细了解企业生产经营和电力供应情况,积极征求对供电服务的意见建议,经过精心梳理、认真汇总,做好分类整理,以便有针对性地提升客户“获得电力”满意度。

此外,国网尉犁县供电公司结合企业的用电负荷与生产规模,深入分析电量电费、峰谷、力调、容量、负载等用电信息,全面排查供电线路及企业用电设备的安全隐患。重点检查计量装置、变压器、发电机、配电室、开关线路等设施,对线路老化、私拉乱接、超负荷运行等问题进行详细记录,并及时向企业反馈,协助企业进行维护整改,将可能影响企业安全生产的风险提前化解。同时,积极宣传安全节能用电知识,引导企业合理规划生产作业,降低用电能耗,培养科学的用电习惯。通过系统数据分析,精准预测企业生产用电需求,为科学合理调度电力资源提供依据,确保供电服务保障工作万无一失。

下一步,国网尉犁县供电公司将持续优化电力营商环境,为企业提供更加细致、全面的供电服务,真正做到想企业之所想、急企业之所急,全力当好企业增效发展的“电参谋”,为地方经济发展贡献电力力量。

国网尉犁县供电公司 陈莉)