尉犁县团结镇“周三接访日”解锁基层治理新路径

8月5日，在尉犁县团结镇西海子村村委会“周三接访日”现场，经过多方调解，村民殷某与李某土地边界纠纷问题当场达成和解。

殷某与李某两人棉花地相邻，2025年春耕时，李某在平整自家耕地过程中，调整田埂位置，田埂向殷某耕地一侧偏移一米，双方就此产生土地边界纠纷。接访现场，镇分管领导现场协调第三方测绘公司，调取历年影像资料比对核实土地原界，李某当场承诺采收季结束后归还多占土地，双方握手言和。这起土地纠纷得到化解，正是团结镇依托“周三接访日”机制、推动基层治理关口前移的生动缩影。

为深入践行“四下基层”工作制度，团结镇创新推出“周三接访日”机制，转变工作作风，变“被动接访”为“主动下访”，变“坐等上门”为“主动问需”。每周三，镇党委书记韩小民带领全体科级干部下沉各村、社区轮流设点驻守，全镇提前公示接访排班、分管职责，群众可根据诉求类型自主“点将”精准对接，让群众在家门口就能找到“说话管用”的人。

针对以往诉求反馈慢、处置滞后等问题，团结镇建立矛盾纠纷“红黄蓝”三色分级调处机制——简单纠纷、政策疑问现场答复办结；跨部门事项划定时限限期处置；陈年疑难矛盾由包村（社区）领导包保、专班攻坚。同时，搭建“接访登记、分级调处、督办跟进、回访核验”全流程闭环链条，建立动态诉求台账，实行登记销号、月度复盘，并通过电话、入户双向回访等核验办理成效，对群众不满意事项限期“回炉”整改，确保各类民生诉求清仓见底。

自7月机制运行以来，团结镇已开展下基层接访4场次，接待群众47人次，受理物业服务、安置补偿、邻里纠纷、政策咨询等民生诉求24件，现已办结18件，6件正在有序推进，基层矛盾化解质效显著提升。

“‘周三接访日’是团结镇深耕基层治理、践行民生为本的务实举措。通过干部常态化深入基层一线、开门接访，有效打通了服务群众‘最后一公里’，切实把矛盾化解在基层、民心凝聚在基层。”团结镇党委书记韩小民表示。

下一步，团结镇将持续擦亮“周三接访日”基层治理品牌，聚焦群众急难愁盼，抓实源头治理、优化便民服务，以实干解民忧、以善治护平安，为辖区高质量发展筑牢基层治理根基。