尉犁镇光明社区贴心服务温暖民心

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决辖区高龄、独居、行动不便老年人养老资格认证难问题，近日，尉犁镇光明社区组织社区干部、青年志愿者开展上门代办养老资格认证志愿服务活动，打通服务老年人的“最后一公里”。

城乡居民养老保险待遇领取人员需每季度完成1次资格认证，可通过“新疆智慧人社”、电子社保卡微信小程序线上办理，逾期未认证系统将暂停养老金发放。辖区部分高龄、独居、残疾老人因腿脚不便、不会操作智能手机，无法自主完成线上养老资格认证。了解群众需求后，社区主动梳理特殊老年群体台账，逐户走访摸排，上门免费代办认证。

入户过程中，志愿者一对一帮助老人完成人脸核验、信息核对、资格确认等流程，同时询问老人近期身体状况、生活需求，叮嘱注意日常保暖、居家安全，倾听老人的困难与心愿。

“我年纪大了，腿脚不方便，也不会使用智能手机，每年养老资格认证都发愁。感谢社区干部上门帮我办好手续，不用自己跑腿，服务太贴心、太温暖了！”顺利完成认证后，辖区老人王连芳说。

参与服务的青年志愿者迪力胡买尔·吐衣洪说：“敬老爱老是中华民族的传统美德，能够利用空余时间为行动不便的老年人办实事、解难题，我感到非常有意义。今后我会继续积极参与社区志愿服务，用实际行动传递爱心、服务群众。”

此次上门认证解决了特殊老年群体的实际困难，保障了老年人养老待遇按时领取。下一步，尉犁镇光明社区将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展敬老助老、便民利民志愿服务活动，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。